“Voor ik bij Luckx begon, heb ik 26 jaar bij dezelfde werkgever gewerkt, in heel uiteenlopende rollen. Ik heb uitvoerend werk gedaan, maar gaandeweg groeide ik door naar een leidinggevende functie. Niet dat dat ooit een doel op zich was. Ik zie het eerder als een logisch gevolg van hoe ik mijn werk aanpak. In alles wat ik doe, probeer ik me op een positieve manier te tonen en ervoor te zorgen dat mensen tevreden zijn over mijn prestaties. Gaandeweg ontdekte ik dat het leidinggevende werk me lag, dat ik er energie uit haalde. Vooral het coachingaspect vind ik leuk: mensen helpen groeien en ze hun pad laten vinden. Steeds met een kritische blik op mezelf natuurlijk, zodat ik zelf blijf meegroeien.” 

“Die zelfgroei is ook de reden geweest waarom ik deze nieuwe uitdaging aanga. Ik wil mijn rugzak verder vullen en wil me graag inhoudelijk blijven challengen. In mijn vorige jobs ben ik altijd betrokken geweest bij planning en management. Ik kijk er erg naar uit om dat aspect hier verder uit te bouwen en de centrale rol als planning manager op te nemen. Iedereen nog beter laten samenwerken, daar kijk ik heel erg naar uit.”

 

Wat motiveerde je om bij ons te komen werken?

“Ik las de jobomschrijving en inhoudelijk sprak die me heel erg aan. Een brede en afwisselende rol met een technische component, dat vond ik onmiddellijk interessant. Ook het feit dat Luckx de productie in eigen beheer doet, vind ik een grote plus. Dat zorgt ervoor dat je als bedrijf rechtstreeks vat hebt op service en kwaliteit. En bij het eerste gesprek met het management voelde ik een klik.”

“Weet je, ik heb bewust voor een KMO gekozen. Ik kom uit een groot bedrijf en was nieuwsgierig naar een andere mentaliteit: kortere beslissingslijnen, meer wendbaarheid, hands-onmentaliteit. Ik heb het gevoel dat in KMO’s – en dan zeker in een familiebedrijf als dit – het geloof in de mensen een centrale rol speelt en politiek minder van belang is. Ik kan hier mezelf zijn en hoef niet alles wat ik zeg te wikken of te wegen. Die authenticiteit, dat vind ik belangrijk.”

 

Hoe heb je Luckx leren kennen? 

“De vacature kwam ik toevallig tegen via social media, maar Luckx was me verre van onbekend. Dit bedrijf is een referentie in de wijde omgeving rond Halle. Ik woon al jaren in de streek en wist dus heel goed wie Luckx is en waar het bedrijf voor staat.”

 

Wat spreekt je het meest aan in je nieuwe job?

“Sowieso het feit dat ik een soort van verbindende factor ben tussen verschillende teams en stakeholders. Ik heb nergens een inhoudelijke rol, maar zit overal tussen. Zo kan ik over elk project het overzicht bewaren en zie ik mogelijkheden die anderen misschien niet zien. Dat kan het project alleen maar ten goed komen, denk ik.”
 
 

Hoe zie je jouw rol als Planning Manager bijdragen aan de ontwikkeling van ons bedrijf?

“Vanuit mijn rol kan ik de verschillende teams heel actief ontzorgen. Mijn job start helemaal in het begin van een project. Ik maak duidelijke afspraken met de klant en met onze interne teams en vanuit die afspraken definieer en communiceer ik de verschillende milestones. Als die steeds helder zijn, kan iedereen zich focussen op zijn eigen job en moeten onze medewerkers niet meer bezig zijn met bijkomstigheden. Zo worden we ongetwijfeld efficiënter én vebetert onze klantenservice. Daar draait het om: tevreden klanten. Als Planning Manager speel ik daarin een cruciale rol. Door goed te communiceren en prioriteit naar waarde te schatten, zorg ik ervoor dat iedereen naar hetzelfde gezamenlijke doel toewerkt.“

Waarop zal je de focus leggen in het interne planningsproces?

“Stick to the planning, dat is mijn devies. Op basis van de input van klanten en partners, maken we samen een planning op en eenmaal die door alle partijen is afgeklopt, dan houden we ons daar aan. Doen we dat niet, dan wringen we ons in allerlei bochten om deadlines te halen en dat komt het eindresultaat niet ten goede. We mogen onszelf zo niet meer in de problemen brengen.”

“Ik wil ook werken aan ownership, aan het goed afspreken van verantwoordelijkheden en die ook goed communieren. Transparantie is daarbij heel belangrijk. We mogen geen loze beloftes maken. Daar heeft de klant niets aan.”

Hoe ga je ervoor zorgen dat de planning efficiënt verloopt?

“Ik ben iemand die dialoog en inspraak belangrijk vindt. We moeten spreken met elkaar en niet gewoon kijken naar elkaar, want dat werkt verlammend. Ik vertrek vanuit feiten en niet vanuit veronderstellingen en ben ervan overtuigd dat overleg heel belangrijk is. Zo kunnen we elkaar inspireren en leren we elkaar beter begrijpen. Ik wil dus graag snel in kaart brengen welke interne overlegmomenten we moeten inbouwen en hoop dat de verschillende stakeholders die moment aangrijpen om hun engagement uit te spreken. Als dat lukt, dan staan we al heel ver.”

Hoe heb je je eerste dagen bij Luckx beleefd? 

“Ik ben met open armen ontvangen. Iedereen is heel behulpzaam. Dat lijkt misschien vanzelfsprekend, maar dat is het niet. Ik ben nieuw in het bedrijf, maar ook mijn functie is nieuw. Dat vraagt dus wat gewenning. Ik merk dat mensen heel wat verwachtingen hebben over mijn rol en ze komen met hun bezorgdheden en vragen tot bij mij. Dat geeft mij veel energie en het is een mooie bevestiging dat mijn rol nodig is. Ik kijk uit naar wat volgt!”