“Ik ben een beetje een ‘pietje-precies’ als het aankomt op offertes en brieven maken.” (lacht) “Ik controleer ze meestal drie tot vier keer op fouten vooraleer ik ze verstuur. Die aandacht voor detail is voor mij belangrijk. Daarnaast ben ik ook iemand die vaak de ‘waarom-vraag’ stelt. Als iemand zegt: “Je moet het zo doen,” dan vraag ik me altijd af: “Ja, maar waarom moet ik het zo doen?” Ik wil altijd alles begrijpen en uitpluizen. Enerzijds zijn dit natuurlijk grote sterktes, anderzijds wou ik dat ik soms wat meer kon loslaten. Dus dat zou ik mezelf wel graag aanleren.”

“Wat ik het leukste vind aan mijn job is de diversiteit. Ik ontmoet en help dagelijks nieuwe mensen, wat me echt energie geeft. Contact met mensen is voor mij enorm belangrijk. Daarnaast waardeer ik de vrijheid die ik krijg in mijn job: ik kies zelf hoe ik mijn planning indeel en met de klanten omga. Ik kan volledig mijn eigen aanpak en strategie uitstippelen. Ook de uitdaging in de job is ontzettend motiverend: als accountmanager wil je zoveel mogelijk nieuwe klanten aantrekken en hen zo goed mogelijk van dienst zijn. Als ik de resultaten van mijn harde werk zie, dan geeft me dat een boost. Een leuk extraatje? Voor mijn job moet ik vaak met de auto rijden en dat doe ik eigenlijk echt graag.” 

“Ik ben van nature een heel rustig persoon en vind het ontzettend belangrijk om klanten optimaal te informeren, naar hen te luisteren en te begrijpen wat hun wensen, verwachtingen en noden zijn. Daarnaast wil ik een langdurige relatie met hen uitbouwen en samen naar oplossingen toewerken. Door onze ideeën te bundelen en samen te werken als één team, bekomen we veel sneller de gewenste resultaten. Uit ervaring heb ik ook geleerd dat het beter is om niet té familiaal te worden, maar altijd een gezonde professionele afstand te behouden. 

Nu is alles natuurlijk nog heel nieuw voor mij. Daarom wil ik de professionele klanten van Luckx eerst beter leren kennen en ontdekken hoe zij onze samenwerking precies zien. Op basis daarvan zal ik mijn aanpak blijven bijsturen.” 

“Ik heb een van mijn mooiste professionele realisaties gedaan toen ik bij groot confectieatelier Shello werkte. Ik heb toen een klant binnengehaald die zijn eigen confectieatelier had. Na verloop van tijd besloot deze klant om verschillende productgroepen af te bouwen, zonder dat er ontslagen vielen. De medewerkers werden naar andere posities binnen het bedrijf verplaatst en uiteindelijk stapte deze klant volledig over naar ons. Zo’n resultaat is alleen mogelijk bij een goed bedrijf met een sterk product. Het maakte mij ontzettend trots en toonde aan wat je als team kan bereiken.”

“Geheime talenten heb ik niet echt.” (lacht) “Maar ik heb natuurlijk wel enkele leuke interesses en bezigheden. Ik heb een hondje, een Shih Tzu, waaraan ik erg gehecht ben en waaraan ik veel tijd besteed. Ook biljarten is een van mijn passies. Ik speel ongeveer één à twee keer per week, soms ook competitief. Daarnaast gaan mijn vrouw en ik heel graag op reis naar Italië. We zijn gefascineerd door dit prachtige land en de cultuur ervan en we maken regelmatig roadtrips. Onze hond gaat altijd mee, ook zij is een fan!”